Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика), является неотъемлемой частью Договора оферты, размещенного на сайте в сети Интернет по адресу: https://ayshotel.ru/ (далее - Сайт). Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных". Использование сервисов Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (далее – Персональная информация), которую Пользователь предоставляет при использовании сервисов Сайта, регистрации на сайте и/или при оформлении заказа для приобретения услуги:

1.2. Сайт собирает и использует только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений/договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

1.3. Сайт не собирает целенаправленно чувствительную Персональную информацию (такую как расовое происхождение, политические взгляды, информация о здоровье и биометрические данные). Тем не менее если Пользователь самостоятельно предоставил их, в таком случае Сайт будет обрабатывать их в рамках предоставления Пользователю сервисов. При этом Пользователь должен принимать во внимание, что Сайт не может запросить согласие Пользователя на такую обработку, поскольку не осведомлен заранее о потенциально чувствительном характере Персональной информации, которую Пользователь может предоставить Сайту.

2. ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

2.1. Сайт не вправе обрабатывать Персональную информацию без достаточных на то правовых оснований, поэтому обрабатывает Персональную информацию Пользователя только в следующих целях:

2.1.1. идентификации Пользователя, для оформления услуги по проживанию или иных услуг и заключения договора на оказание гостиничных услуг;

2.1.2. предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;

2.1.3. установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся оказания услуг по проживанию или иных информационных услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя;

2.1.4. подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;

2.1.5. уведомления Пользователя о подтверждении бронирования;

2.1.6. обработки и получения платежей;

2.1.7. предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений;

2.1.8. осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;

2.1.9. соблюдения установленных законодательством обязательств;

2.1.10. повышения удобства использования сервиса Сайта;

2.1.11. сбора, обработки статистических данных и других исследований.

3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

3.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

3.2. В большинстве случаев Персональная информация обрабатывается автоматически без доступа к ней кого-либо из сотрудников Сайта. В случае если такой доступ понадобится, то доступ может быть предоставлен только тем сотрудникам Сайта, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки Персональной информации. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты Персональной информации Пользователя.

3.3. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил согласие на передачу Персональной информации;

3.3.2. Передача Персональной информации необходима в целях выполнения обязательств по оказанию услуг с Пользователем, в частности гостиницам, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, лицам, участвующим в организации приема платежей и проведении платежных операций с использованием Сайтов и сервисов (международные платежные системы, поставщики платежных инструментов, банки и иные финансовые организации и т.д.) исключительно в целях выполнения обязательств по оказанию услуг;

3.3.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

3.4. Администрацией Сайта внедрены достаточные технические и организационные меры для защиты Персональной информации от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером Персональной информации.

3.5. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

3.6. В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения уведомления.

3.7. Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных оформляется на Сайте https://ayshotel.ru/, а также путем письменного обращения по адресу: 630004, г.Новосибирск, ул. Ленина 48, ИП Бежаев Сергей Анатольевич.

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

4.1. Пользователь обязан:

4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

4.2. Администрация Сайта обязана:

4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

4.2.3. Для обеспечения защиты персональных данных Пользователя при их обработке принять необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа к персональным данным, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.

5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

6.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. В настоящую Политику могут быть внесены изменения. Администрация Сайта имеет право вносить изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сайта.

7.2. Администрация Сайта обязуется не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений прав Пользователя, установленных настоящей Политикой без уведомления. Пользователь будет уведомлен о таких изменениях. Соответствующие уведомления могут быть отображены на Сайте или в Сервисах (например, через всплывающее окно или баннер) до того, как такие изменения вступят в силу, или могут быть отправлены Пользователю по другим каналам связи (например, по электронной почте).

7.3. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

7.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://ayshotel.ru/

7.4. Администрация Сайта приветствует вопросы и предложения Пользователя, касающиеся исполнения или изменения настоящей Политики. В случае обращения необходимо воспользоваться формой обратной связи, размещенной по адресу https://ayshotel.ru/ либо путем письменного обращения по адресу: 630004, г.Новосибирск, ул. Ленина 48, ИП Бежаев Сергей Анатольевич. Также можно воспользоваться данными адресами для направления запросов о реализации прав Пользователя или жалоб относительно некорректности Персональной информации, или незаконности ее обработки.